¿Has visto los testimonios de los usuarios de Bacula en G2?
Al igual que Gartner y Trust Radius, G2 es una plataforma de referencia para que las organizaciones obtengan información para la toma de decisiones. Y G2 puede ayudar a su empresa a tomar la mejor decisión al comprar una nueva solución de software de backup y restauración de datos, por ejemplo.
Si bien la plataforma se preocupa por garantizar la confiabilidad de los testimonios, las organizaciones que necesitan mejorar la infraestructura tecnológica pueden acceder al contenido de G2 de forma gratuita, hay más de 1,187,600 evaluaciones validadas de usuarios verificados. Son profesionales que ayudan a otros profesionales a encontrar los mejores productos.
Lo mismo se aplica a las organizaciones que buscan una solución de backup que proporcione ganancias en el rendimiento y reduzca los costos, todo con la garantía de un excelente soporte. De eso es de lo que hablan los usuarios de Bacula Enterprise en G2, otra plataforma donde Bacula recibe excelentes críticas de sus usuarios, consulte algunos testimonios:
Soporte multiplataforma, facilidad de uso, equipo de soporte útil.
El equipo de servicio es realmente útil, rápido y muy conocedor de la plataforma.
«Personal de apoyo extremadamente impresionante».
Bacula ha existido durante más de 20 años y, por lo tanto, sus desarrolladores se han encontrado, y se han ocupado, de todos los casos extremos imaginables, desde sistemas de archivos y hardware extraños hasta los requisitos y horarios comerciales más específicos. Resolvieron problemas que la mayoría de los competidores ni siquiera saben que existen.
Su personal de soporte es hipercompetente: todos con los que he trabajado son expertos en la materia y si no escribieron el código real, saben quién lo hizo y pueden hablar con ellos de inmediato. Nunca «solo tratan de cerrar el boleto»; dedican tanto tiempo y esfuerzo como sea necesario para resolver realmente no solo el problema que usted plantea, sino que realmente piensan en lo que está preguntando y se dan cuenta de si es un «problema XY» y abordar el problema REAL.
«Producto sólido, confiable y altamente configurable»
Bacula Enterprise es un sistema excelente. Es sumamente configurable, hace exactamente lo que le pides y, lo que es más importante para mí, funciona de la forma esperada. Me gustan los sistemas en los que puedo pensar por mí mismo, cómo funcionaría mejor, y luego descubro que Bacula lo hace de esa manera.
El apoyo siempre ha sido de gran ayuda. No lo necesitamos a menudo, pero cuando lo hacemos, nuevamente, obtenemos las respuestas correctas para guiarnos a través de las cosas difíciles.
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